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Método de entrega

Políticas de envío y entrega
Ⅰ. Procesamiento de pedidos y entrega
Una vez que su pedido se haya realizado con éxito y el pago haya sido confirmado (incluidas las opciones de pago en línea y contra entrega), procesaremos y enviaremos su pedido dentro del plazo de entrega acordado.


Ⅱ. Zona de envío y precio
Ofrecemos envíos a las siguientes regiones:
Internacional: Países seleccionados en todo el mundo (véase la Sección 4 para obtener más detalles)
La tarifa de envío se calcula en función del peso real (en kilogramos) de su pedido. Cualquier pedido que pese menos de 1 kilogramo se facturará como si pesara 1 kilogramo. Para pedidos que superen los 30 kilogramos, le recomendamos utilizar el servicio de envío para obtener un mayor valor.


III. Plazo de entrega
Tenga en cuenta que el plazo de entrega debe ser confirmado con nuestra empresa y podría verse afectado por el despacho de aduanas, las condiciones climáticas u otras circunstancias imprevistas.


IV. Envío internacional
Actualmente enviamos a la mayoría de los países del mundo.
Para pedidos internacionales:
El costo de envío se calcula según el país de destino, el peso del paquete y el método de envío en el momento de realizar el pago.
Las zonas internacionales remotas pueden requerir recargos adicionales.
El cliente es responsable de todos los aranceles de importación, impuestos y tasas aduaneras aplicados en su país de destino.
El tiempo de entrega varía según el destino.


V. Opciones de transportista
Para los pedidos internacionales, colaboramos con importantes transportistas globales, entre ellos DHL, FedEx, UPS y EMS.
Si tiene un transportista de carga preferido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente antes de realizar su pedido, y haremos todo lo posible por cumplir con sus requisitos.


VI. Cambio de domicilio
Entendemos que es posible que deba modificar la dirección de envío después de realizar su pedido. Si su pedido aún no ha ingresado a la etapa de procesamiento, atenderemos su solicitud de cambio de dirección.
Sin embargo, una vez que su pedido haya sido procesado o enviado, no podremos realizar ningún cambio en la dirección de envío ni en los datos del destinatario.


Ⅶ. Problemas de entrega
Si su pedido no puede ser entregado, las razones son las siguientes:
La dirección de envío proporcionada por el cliente es incorrecta o incompleta.
La información del destinatario es incorrecta
Cambios de dirección no autorizados solicitados por los clientes después de procesar los pedidos